Bij
Secure2gether vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de
beveiliging
van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.
Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk
maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met u samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te
kunnen beschermen.
Wij vragen u:
- Uw bevindingen te mailen naar security@secure2gether.nl. Versleutel uw bevindingen indien mogelijk
om te
voorkomen
dat de informatie in verkeerde handen valt;
- Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek
aan te
tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen;
- Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die
zijn
verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen;
- Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial
of
service, spam of applicaties van derden;
- En voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk
kunnen
oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de
kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.
Wat wij beloven:
- Wij reageren binnen 3 dagen op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum
voor
een oplossing;
- Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden zullen wij geen juridische stappen tegen u
ondernemen
betreffende de melding;
- Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw
toestemming
met
derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een
pseudoniem is mogelijk;
- Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem;
- In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien u dit wenst, uw naam vermelden als de
ontdekker;
- En als dank voor uw hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend
beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van het lek en
de
kwaliteit van de melding.
Melding
Beschrijf de gevonden kwetsbaarheid zo duidelijk en gedetailleerd mogelijk en voeg bewijs bij. U kunt er
hierbij vanuit gaan dat de melding door technische beveiligingsexperts wordt gelezen. Vermeld minimaal het
volgende;
- Welke kwetsbaarheid is gevonden;
- De volledige URL waar deze is gevonden;
- De genomen stappen om de kwetsbaarheid te vinden;
- Objecten (zoals filters en invoervelden) die een rol spelen;
- Screen prints worden op prijs gesteld.
Let op, we accepteren alleen rapporten in het Nederlands of Engels. Als u anoniem melding doet komt u niet
in aanmerking voor een beloning.
Na ontvangst van je melding zal een team van beveiligingsexperts deze beoordelen en zo snel mogelijk
reageren. We vragen je vriendelijk om geduld te hebben en hen te tijd te gunnen grondig onderzoek te
verrichten en de juiste acties uit te zetten. Zodra er meer bekend is, wordt er wederom contact met je
opgenomen. We vragen je in geen geval de melding publiek te maken zonder overleg met onze experts.